製品をご購入いただき誠にありがとうございます。
下記内容をご一読いただき、必要事項をご記入の上お送りください。

修理に関しまして：現在、修理品のお問い合わせが非常に多く、お預かりから完成まで4~5ヶ月かかる事がございます。
また、機種、型番によっては修理不可の場合がございます。お問い合わせ頂きましたメールに修理の可否をご連絡させていただきますので修理品をお送りいただく前に必ずメールにてご連絡をしていただき弊社からのご案内をお待ちください。
ご連絡がなく修理品をお送り頂いた場合は受け取れませんのでご了承ください。
尚、修理のご相談はメールのみで承っております。お電話ではお答え出来かねます。何卒よろしくお願い申し上げます。

修理代金に関しまして：修理費用のご相談を受ける際には概算をご提示させていただいておりますが実機を拝見し（特にビンテージ製品）概算より高くなる可能性もございます。その場合、修理のキャンセルは出来かねます。ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
また製品に異常が無かった場合でも点検料は発生いたします。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

昨今、世界的に部材の値上げ、輸送費高騰、国内輸送費値上げや入荷まで時間のかかる部材があります。
以上の事から前回修理をさせていただいた時と同じ箇所でも同額で修理ができない事もございます。
また部材が入荷するまで何ヶ月もお待ちいただく事もございます。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

並行輸入品、海外正規品に関しまして：修理を承ることができません。
弊社正規お取引店様以外でご購入の製品の修理に関しまして：直接　修理を承ることができません。まずはご購入先の販売店様にご連絡、ご相談ください。
中古品・オークション品に関しまして：直接　修理を承ることができません。まずはご購入先の販売店様若しくは出品者様にご連絡、ご相談ください。 ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

特に多い修理依頼内容・リモコンで音量の上げ下げができない。
>>>リモコンの電池が上下逆さま若しくは電池切れが非常に多いです。
　点検料をいただく事になりますので修理依頼の前に電池のご確認をお願い申し上げます。

3日間過ぎても弊社から返信がない場合は大変恐縮ではございますが再度お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

回答はお客様個人宛てにお送りするものですので転載・転送等の二次利用はお断りいたします。
　　　

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こちらは製品に関するお問い合わせ専用です。営業等のお問合わせで使用することはおやめください